Preguntas Frecuentes

​1. ¿Cuánto cuesta el envío y cuando llega?

  • El valor lo verás luego de cargar tu carrito, al completar tu dirección y código postal. Cuando recibis tu pedido no abonas nada, todo lo pagas en la web.
  • Entrega a tu domicilio o  “Entrega Estándar”: es importante que haya alguien para recibirlo; porque hay dos intentos de entrega, de no concretarse en la segunda visita, tu pedido se enviará a la sucursal de correo más cercana a tu domicilio y la retiras de allí.
  • Entrega en Sucursal del Correo: consulta la más cercana a tu domicilio aquí. La sucursal la selecciona la empresa de correo.
  • El pedido llega entre 48 / 72 horas hábiles a cualquier lugar del país, por correo recibirás el código de seguimiento online al finalizar tu compra.
  • Entregamos por correo privado, o en moto (para CABA). Consultar al WhastApp.

2.  ¿Y si tengo un problema con el envío?

 

Si tenés algún inconveniente con la entrega, o con el contenido de lo que recibiste, podés contactarte al chat web: WhatsApp. No recibimos devoluciones de productos, pero si algún producto que has recibido no coincide con tu orden o está dañado escribinos que podemos solucionarlo.

 

3. ¿Cuáles son las formas de pago?

 

Por depósito en efectivo a nuestra cuenta desde cualquier banco, también por transferencia bancaria electrónica vía CBU o Alias, o por Mercado Pago con todas las tarjeta de crédito (sin recargo), rapipago, pago fácil, etc. También aceptamos pagos en efectivo con retiro en nuestro depósito (coordinado con nosotros previamente).

 

Si abonas por otro medio que no sea por Mercado Pago, enviar comprobante a [email protected] o al chat WhatsApp, así podemos preparar tu pedido y despacharlo. Una vez que finalizaste la compra en la web, tenes 24 horas para pagarlo. Emitimos factura “A” o “B”.

 

4. ¿Es seguro comprar en Círculo Natural?

 

Sí, respaldamos tu dinero con el procesador de pagos de Mercado Pago que cumple con los más altos estándares de seguridad. Además cumplimos con nuestra política de privacidad que protege tus datos personales.

 

5. ¿Por consultas, dónde puedo comunicarme?


Ante cualquier consulta podés contactarte con nosotros a través de nuestro chat web WhatsApp, atendemos de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 13 horas. o envíanos tu pregunta a [email protected], y te responderemos a la brevedad.